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家装行业唯一粉丝节 爱粉节成最时尚家装嘉年华

时间:2017-12-25来源:装修装饰资讯网作者: 装修装饰资讯网
12月23日,被整个家装行业持续关注的爱空间爱粉节在北京新云南皇冠假日酒店正式举行。这场和用户沟通,听用户吐槽,数千名粉丝亲抵现场,全国三万粉丝一起联动,狂欢整整持续了

12月23日,被整个家装行业持续关注的爱空间“爱粉节”在北京新云南皇冠假日酒店正式举行。这场和用户沟通,听用户吐槽,数千名粉丝亲抵现场,全国三万粉丝一起联动,狂欢整整持续了一整天,被感动的爱粉儿现场几度泪飚。

 

爱空间老陈:与爱粉儿是好朋友

爱粉节现场,爱空间创始人老陈上台与所有爱粉儿分享了三个小故事。

2014年底爱空间建设了参与感群,老陈亲自做客服,24小时听取客户意见,短短2个月期间收到了180条产品迭代建议,实现了爱空间产品体验的提升。

爱空间参与感群

在今年爱空间客户面对面群,老陈与爱粉儿直接沟通,听取客户关于爱空间产品如何更加省心省力的建议,并直接反馈至产品部门研究改进,真正让爱粉儿成为爱空间的设计师。

爱空间老陈与客户面对面

跟爱粉儿做朋友,爱空间人更能感受到客户和爱粉儿真正的需求。2016年北京暴雨,爱粉儿担心自己家正在装修的房间是否会被破坏,想要提前下班去检查。结果爱空间客户经理打来电话,他早已在早上8点就冒雨前去,进行了详尽的排查。

爱空间标准化家装16道施工流水线

像朋友一样和客户相处,不论是爱空间通过标准化家装16道施工流水线、产业工人认证体系还是信息化工人管理,本质上都是在解决客户真正关心的装修问题,让整个品牌能够真正地做到以客户为中心。

因为爱粉,所以爱空间

做出家装行业中唯一的粉丝节,与爱空间“客户是朋友”的理念不无关系。在高品质的交付能力保证下,用真诚、透明、简单美好的方式与客户形成一种来源于互相认同的内心共鸣。爱粉儿信任爱空间的服务,也在帮助爱空间高速迭代,快速成长,这一切的基础都来自于二者关系的亲密无间。

在爱空间,平均每个客户会带来1.4个新客户,目前,爱空间的客户60%都来自于老客户推荐。可以说爱空间的发展历程就是爱粉儿群体的形成过程。只有真正地和客户成为朋友,才是装修行业持续发展的根基所在。正如爱空间创始人陈炜所言:“因为爱粉儿,才有了现在的爱空间。”

爱空间“为爱粉儿加冕”

爱粉节活动的高潮部分由爱空间创始人陈炜为爱粉儿授予荣誉掀起。自发搭建爱空间、单月推荐30名装修客户的白璐,因装修结缘、嫁给爱空间员工的王岚等爱空间铁粉代表纷纷登台亮相,并领取了由爱空间颁发的铁粉勋章。

爱空间更是当场开启了属于爱粉儿特权的火炬计划,现场所有粉丝都将最为第一批火炬种子,助力爱空间发展所带来的红利。

“爱尚组合”开启品质生活时代

在爱粉节现场,爱空间还与尚品宅配达成了战略合作。一个是标准化家装的开创者,一个是中国定制家居的代表,二者的结合让家装-家居一站式高品质服务成为2018行业新风向。标准化精装+定制化软装所带来的不仅仅是消费体验上的提升。体验从毛坯到个性化居住环境全程无死角的高品质家装服务,专享尚品宅配专属软装选购福利,这也是爱空间在年末为所有爱粉儿打造的一份2018更完美生活大礼。

与爱粉儿一起度过美好圣诞

恰逢圣诞将至,爱粉节的现场满满都是圣诞节的味道。为让爱粉节适合每个爱粉儿真正放松,爱空间还特地设置了3大圣诞主题板块:情侣专区主打专属手工定制;亲子专区宝宝COSPLAY,绘本、拼图、儿童电动玩具、娃娃机一应俱全;全家福专区健康美食不限量供应。数千爱粉儿们齐聚一堂,真正体验放松的“吃喝玩乐”,尽享圣诞狂欢,感受身为爱粉儿的专属“美好”特权。

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